Misión

ALINA TECH S.A.S., como aliado estratégico de sus clientes, entiende que la infraestructura
tecnológica es una herramienta que debe dar valor real a sus productos y servicios. Adicionalmente,
entiende que el fortalecimiento de los procesos misionales en las empresas requieren de un
adecuado sistema de gestión de seguridad de la información y continuidad de negocio, apoyados
en una arquitectura empresarial sólida y una ruta clara de proyectos. Para lograrlo, se requiere del
apoyo, acompañamiento y seguimiento de un experto consultor.
La misión de ALINA TECH S.A.S. como empresa prestadora de servicios de telecomunicaciones y
consultoría, es apersonarse de la gestión que las herramientas de los clientes e interpretar los
procesos y fin de negocio de cada cliente desde la fase de diseño e implementación hasta el
mantenimiento y administración. Nuestro fin es garantizar que la infraestructura tecnológica y los
Sistemas de Gestión de nuestros clientes sean una base sólida para el desarrollo de sus procesos,
brindando de esta forma la total satisfacción a sus clientes finales.

Visión

ALINA TECH integrará de forma innovadora y ajustada a la realidad del momento, estándares como
COBIT y TOGAF en prácticas de Arquitectura empresarial. Esto permitirá interconectar la
naturaleza de las empresas con la tecnología, apoyado con la implementación de sistemas de
Gestión de seguridad de la información, continuidad de negocio, adopción del protocolo IPV6 y
prestando soporte especializado en sitio, entre otros servicios, tanto para entidades estatales como
privadas. Esta práctica se aplicará no solo en el mercado Colombiano, sino que también se
proyecta hacia el mercado de Latinoamérica en los próximos años, llegando a la consolidación en el
2030.

Política del SGI

ALINA TECH S.A.S. en el marco del Sistema de Gestión Integral, el contexto de la organización y su estrategia; asegura el cumplimiento de los requisitos normativos, legales, regulatorios, contractuales y demás requisitos aplicables. Así mismo, establece las directrices y gestiona los riesgos en pro de mantener la calidad del servicio y la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que está vinculada en los diferentes procesos y que responden a los objetivos estratégicos de la compañía. El talento humano que hace parte de la familia ALINA TECH está comprometido con la mejora continua de sus procesos y con la contribución permanente a la cultura de la seguridad de la información y satisfacción del cliente.

Política de Privacidad y Protección de datos personales

ALINA TECH en cumplimiento a lo establecido por las normas vigentes: Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, actúa como Responsable y/o Encargado del Tratamiento de los datos personales que se encuentren en sus bases de datos, por tanto podrá dar tratamiento a los datos personales de TITULARES con los cuales tiene, ha tenido o espera tener algún tipode relación, cualquiera sea su naturaleza (civil, comercial y/o laboral, etc.) y entre los cuales se incluyen, pero sin limitarse, clientes, empleados, proveedores, y contratistas.

Para ello, solicita autorización de los TITULARES, para capturar, almacenar, procesar y tratar los datos personales, que por cualquier medio, bien sea digital o físico, y en desarrollo de su objeto social o con ocasión de cualquier tipo de relación civil o comercial que llegue a surgir en virtud de sus actividades conexas o propias de su naturaleza societaria; hayan sido suministrados a ALINA TECH.

En consecuencia, los datos personales serán utilizados para los fines relacionados con el objeto social de ALINA TECH y en especial para fines legales, contractuales y comerciales.

Para todos los efectos, se entiende que la autorización por parte de los TITULARES a favor de ALINA TECH para el suministro y/o tratamiento de sus datos personales, realizada a través de los canales físico o electrónico, o por escrito o mediante conductas inequívocas, es:

Expresa, e implica el entendimiento y la aceptación plena de todo el contenido de la presente.
Voluntaria, y EL TITULAR y/o sus representantes, según sea el caso, le concede(n) a ALINA TECH su autorización para que utilice dicha información personal conforme a las estipulaciones de la presente política, la cual está publicada en la página web www.alinatech.com, obligándose a leerla, conocerla y consultarla en desarrollo del derecho que le asiste como titular de datos personales.

La Información Personal no será destinada a uso o finalidades distintas a las establecidas en la presente política, razón por la cual ALINA TECH procurará proteger la privacidad de la misma y conservarla bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, así como el respeto de los derechos de EL TITULAR, según lo estipulado en la ley.

La presente política permanecerá mientras el dato se encuentre en las bases de datos de ALINA TECH y no sea de dominio público.

Cualquier consulta, reclamo o requisito debe ser dirigido a través de los diferentes canales establecidos por ALINA TECH para el contacto con EL TITULAR.

Nuestras Certificaciones

En ALINA TECH garantizamos que los productos y servicios que se ofrecen cuenten con los altos estándares de Calidad y Seguridad de la Información, a partir de la integridad, disponibilidad y confidencialidad en cada uno de sus proyectos.

Por lo anterior, contamos con:

La certificación en Calidad, basada en la norma ISO 9001:2015